La Biblioteca

Responsabilidad Social Corporativa

El grupo de interés especial de la IFLA, Environmental Sustainability and Libraries, aprobó en Glasgow el Statement on libraries and sustainable development, donde enuncia el desarrollo sostenible como una preocupación de las bibliotecas en los aspectos de igualdad de acceso a la información, multiculturalidad, educación, libertad intelectual y valores democráticos en general.

Respecto al ámbito nacional, el III Plan Estratégico de REBIUN declara promover, entre otros, los valores de “la calidad y la sostenibilidad de las bibliotecas universitarias” y “la lealtad a los valores y objetivos institucionales de la universidad”. La Línea Estratégica 1 de dicho plan, y en concreto su objetivo nº5, definen esta cuestión, al enunciar dicho objetivo la promoción de la integración de la biblioteca en los objetivos de la universidad, lo cual incluye la implicación de las bibliotecas en el ámbito de la responsabilidad social de la universidad.

En este sentido, dicha implicación se da por parte de la biblioteca en el ámbito de la Responsabilidad Social Corporativa de IE, es decir, incluye la responsabilidad social en sus ámbitos de actuación para contribuir al desarrollo de acciones que potencien la formación integral de los miembros de la comunidad en los valores de la solidaridad, el respeto, la tolerancia, la libertad y la responsabilidad.

Las acciones de la Biblioteca IE tienen por objetivo común contribuir, de manera inequívoca, en hacer de la responsabilidad social una seña de identidad fundamental, poniendo nuestra mirada en los resultados de dichas acciones en la sociedad.

Para mejorar la percepción que la sociedad tiene de nuestros servicios, la Biblioteca IE se involucra y muestra el compromiso con la sociedad a través de la participación en actividades de carácter benéfico, de ocio o culturales, cediendo sus locales o sus recursos. Así mismo, también se expresa a través de actividades relacionadas con la formación: visitas a sus instalaciones, conferencias o charlas de su personal en institutos u organizaciones, etc.

Actuaciones y medidas a desarrollar

Realización de informes y encuestas en el que se recojan datos o se evalúe la apreciación de la sociedad sobre la biblioteca.

Control y seguimiento de los acuerdos, convenios y relaciones de la Biblioteca IE con instituciones, organismos y otras unidades de la institución a la que pertenece

Promover actividades de la biblioteca relacionadas con la educación y la formación (visitas a la biblioteca por grupos externos, becarios de la institución, formación impartida a grupos externos, etc.), así como desarrollar los indicadores y evidencias para el seguimiento y control de las mismas.

Presencia en actividades externas del personal de la Biblioteca IE.

Promover la movilidad internacional de los miembros de la Biblioteca IE, y su participación en congresos, jornadas, intercambios, etc.

Impulsar la política de usuarios externos a la universidad, realizando el correspondiente seguimiento de dichos usuarios respecto a los servicios que reciben.

Iniciativas

Acciones de cooperación externa

  • Evento solidario – Campus life – Donación de libros
  • Mercadillo solidario – Student office – Donación de libros
  • Mercadillo solidario – Financieros sin Fronteras – Donación de libros
  • Utilización de espacio por parte de la Asociación de Bibliotecarios y Documentalistas de Madrid (proyecto para la creación del Colegio de Bibliotecarios y Documentalistas de la Comunidad de Madrid)
  • Acuerdo con el Consorcio Madroño: pasaporte, maleta viajera y adquisiciones compartidas
  • Formación sobre el sistema World Management Services a profesionales de otras bibliotecas y consorcios bibliotecarios como BUCLE, UCM,…

Acciones internas

  • Uso de contenedores para el reciclaje de papel
  • Fomento del ahorro de papel con mensajes alusivos en el pie de los correos

Las actuaciones e iniciativas se basan en unos valores, los cuales son esenciales para la consecución de las metas y objetivos.

  • Un servicio de calidad, responsable y orientado al usuario, que resuelve de modo satisfactorio sus necesidades y expectativas.
  • Una mejora continua, trabajo en equipo y capacidad de aprendizaje, potenciando aspectos tales como la creatividad e innovación, motivación y participación.
  • Sostenibilidad, solidaridad e impulso a la cooperación, potenciando el papel de la biblioteca como lugar de encuentro y conexión entre culturas.

Enlaces de interés:

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